Política de Privacidade da Fubet

1. Informações que Coletamos

A Fubet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas online. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

Durante o processo de cadastro na Fubet, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de email, número de telefone, endereço residencial e documento de identidade. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para apostas online no Brasil.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na Fubet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo detalhes de cartões bancários, informações de contas bancárias e dados de carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com os mais altos padrões de segurança.

1.3 Informações de Uso

A Fubet monitora como você utiliza nossa plataforma, incluindo jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, páginas visitadas e interações com nossos serviços. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços continuamente.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Fubet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta na Fubet, processar suas apostas, gerenciar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente e garantir que você tenha acesso completo a todos os recursos de nossa plataforma. Isso inclui a verificação de identidade necessária para cumprir regulamentações brasileiras.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A segurança é fundamental na Fubet. Utilizamos suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, monitorar transações suspeitas, verificar a legitimidade das contas e manter a integridade de nossa plataforma. Isso protege tanto você quanto outros usuários da Fubet.

2.3 Personalização da Experiência

Analisamos seus padrões de uso para personalizar sua experiência na Fubet, incluindo recomendações de jogos, ofertas promocionais relevantes e conteúdo customizado. Isso garante que você tenha acesso aos recursos mais relevantes para seu perfil de jogador.

3. Compartilhamento de Informações

A Fubet tem o compromisso de não vender suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores terceirizados que nos ajudam a operar a Fubet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e empresas de tecnologia. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões de proteção de dados que seguimos.

3.2 Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial. Isso inclui cooperação com autoridades reguladoras do setor de apostas online no Brasil e cumprimento de obrigações de relatório anti-lavagem de dinheiro.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Fubet, nossos usuários ou o público em geral. Isso pode incluir investigações de violações de nossos termos de serviço.

4. Proteção e Segurança de Dados

A proteção de suas informações é uma prioridade absoluta na Fubet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:

4.1 Criptografia Avançada

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores da Fubet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras. Seus dados pessoais e financeiros são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais na Fubet é restrito apenas aos funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamento regular sobre proteção de dados e confidencialidade.

4.3 Monitoramento Contínuo

Nossos sistemas de segurança monitoram continuamente atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado. Utilizamos tecnologias avançadas de detecção de intrusão e respondemos rapidamente a qualquer ameaça potencial à segurança de dados.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário da Fubet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil:

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais a Fubet possui sobre você. Forneceremos uma cópia completa de suas informações pessoais mediante solicitação, sujeita à verificação de identidade.

5.2 Direito de Correção

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você pode solicitar correções através de sua conta na Fubet ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Faremos as correções necessárias prontamente.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, podemos precisar reter algumas informações para cumprir obrigações legais ou regulatórias, especialmente relacionadas a registros de apostas e transações financeiras.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Fubet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho para analisar como você usa a Fubet, cookies funcionais para lembrar suas preferências e cookies de marketing para personalizar anúncios e ofertas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6.2 Análise e Melhoria

Os dados coletados através de cookies nos ajudam a entender como os usuários interagem com a Fubet, identificar áreas para melhoria e otimizar nossa plataforma para proporcionar a melhor experiência possível de apostas online.

7. Retenção de Dados

A Fubet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

7.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta na Fubet estiver ativa, manteremos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços. Isso inclui histórico de apostas, preferências de jogos e informações de conta necessárias para sua experiência contínua.

7.2 Obrigações Legais

Alguns dados podem ser retidos por períodos mais longos para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo registros de transações financeiras e informações necessárias para auditorias regulatórias. Esses períodos de retenção seguem as exigências da legislação brasileira.

8. Transferências Internacionais

Em alguns casos, a Fubet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que essas transferências sejam realizadas de acordo com a LGPD e com proteções adequadas implementadas.

9. Menores de Idade

A Fubet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos que atendem à idade legal para apostas no Brasil. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

A Fubet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de email ou avisos em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Fubet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de seus dados pessoais.